Políticas de Pirvacidad

En Gram valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web temp.fotolab.cl.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos:

  • Nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono.
  • Información de facturación y métodos de pago (nunca almacenamos datos completos de tarjetas).
  • Historial de compras y preferencias de navegación en nuestro sitio.
  • Información proporcionada al momento de registrarte o suscribirte a nuestro newsletter.

2. Uso de la información

La información se utiliza para:

  • Procesar y enviar tus pedidos.
  • Mejorar tu experiencia de compra.
  • Enviar promociones, novedades y ofertas (solo si aceptas recibirlas).
  • Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.

3. Protección de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

4. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico y recordar tus preferencias. Puedes desactivar las cookies en tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

5. Compartir información con terceros

No vendemos ni arrendamos tu información personal. Solo la compartimos con:

  • Empresas de transporte y logística para la entrega de tus pedidos.
  • Plataformas de pago seguras para procesar transacciones.
  • Autoridades, si la ley lo requiere.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con la Ley 19.628, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificarlos, cancelarlos o eliminarlos.
  • Oponerte al uso de tu información para fines de marketing.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@temp.fotolab.cl.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos a través del sitio web o correo electrónico cuando se realicen cambios importantes.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Privacidad, puedes escribirnos a:
📧 contacto@temp.fotolab.cl